Política de privacidad y datos personales

Protección y gestión responsable de tus datos personales según las leyes de Colombia

Introducción y compromiso responsable

En Marifaverec, el cuidado de tu privacidad es una prioridad. Aplicamos las normativas colombianas de protección de datos y estándares internacionales para garantizar la seguridad de tu información personal durante tu experiencia digital en nuestra plataforma.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, así como los derechos que tienes sobre ellos. Nuestro objetivo es brindarte transparencia y confianza durante tu interacción con nuestros servicios digitales.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos personales solo en contextos relacionados con tu interacción en nuestro sitio web o servicios. Esto incluye información directa e indirecta necesaria para mejorar tu experiencia digital y garantizar un entorno seguro.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre completo o seudónimo al registrarte
  • Correo electrónico para contacto o notificaciones
  • Información de tu empresa si aplicable
  • Comentarios o consultas realizados en la plataforma
  • Preferencias seleccionadas al personalizar el perfil

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP recopilada al acceder al sitio
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Información sobre el sistema operativo empleado
  • Preferencias de idioma y configuración de pantalla
  • Datos de navegación y páginas visitadas

Uso de datos personales

La información personal se utiliza únicamente para los fines solicitados, como prestar servicios, mejorar la experiencia digital y cumplir con obligaciones legales vigentes en Colombia.

  • Gestión eficiente de cuentas de usuario
  • Personalización del contenido mostrado
  • Respuesta a consultas y solicitudes de los usuarios
  • Cumplimiento de normativas legales locales
  • Prevención de fraudes y protección contra riesgos
  • Mejora del servicio y experiencia del usuario
  • Análisis interno de tráfico y preferencias

Nuestro compromiso: Velamos activamente por la seguridad de tus datos, actualizando procesos para adaptarnos a nuevas exigencias legales y tecnológicas. Nos esforzamos por mantener altos niveles de confidencialidad y responsabilidad.

Compartición de datos y terceros

Tus datos solo se compartirán con proveedores o entidades autorizadas estrictamente para ofrecer y mejorar nuestros servicios, siempre cumpliendo la legislación colombiana sobre protección de datos.

Proveedores de servicios autorizados

Seleccionamos cuidadosamente colaboradores tecnológicos y comerciales para gestionar datos, exigiendo altos estándares de seguridad y confidencialidad en cada acuerdo.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos acceder o divulgar datos personales si así lo exige la ley colombiana o medidas judiciales vinculantes.

Estadísticas y reportes anónimos

Utilizamos datos anonimizados para análisis, informes internos y mejora de procesos bajo estrictas medidas de protección.

Derechos sobre tus datos personales

Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales recopilados en Marifaverec, conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos personales.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Rectificar información personal incorrecta o incompleta
  • Solicitar eliminación de tus datos recopilados
  • Recibir tus datos en formato estructurado si lo requieres
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos
  • Solicitar la limitación temporal del uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados y gestionaremos tu solicitud conforme a la ley colombiana.

Medidas de seguridad aplicadas

Implementamos controles y tecnologías para proteger tu información frente a accesos no autorizados, adaptándonos a riesgos emergentes digitalmente.

Controles técnicos utilizados

  • Cifrado seguro de la información transmitida
  • Uso de firewalls y protección avanzada
  • Monitorización periódica de accesos y vulnerabilidades
  • Actualizaciones frecuentes de sistemas de seguridad

Medidas organizacionales

  • Capacitación del personal en protección de datos
  • Políticas internas de acceso limitado
  • Procedimientos claros de reporte y respuesta a incidentes
  • Contratación selectiva de proveedores confiables

Conservación y eliminación de datos personales

Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades legítimas y conforme a plazos legales establecidos en Colombia.

  • Datos de cuentas se gestionan durante la relación activa
  • Preferencias y datos se retienen mientras uses el servicio
  • Historial de comunicaciones almacenado temporalmente
  • Datos financieros protegidos según normas vigentes
  • Datos de marketing almacenados tras consentimiento expreso

Una vez cumplidas las finalidades o plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos a países que ofrezcan un nivel de protección equivalente, cumpliendo normas internacionales y colombianas de privacidad.

  • Evaluación previa de garantías legales en destino
  • Acuerdos contractuales sólidos con el receptor
  • Consentimiento previo del titular de datos
  • Supervisión continua de transferencias y seguridad

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar tráfico, almacenar preferencias y mejorar la navegación en nuestra web, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012.

Tipos de cookies utilizadas

  • Necesarias para funcionamiento seguro y básico
  • Analizan rendimiento y tráfico del sitio
  • Guardan tus preferencias de usuario
  • Permiten funciones adicionales interactivas

Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Modificaciones y actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o de servicios. Notificaremos modificaciones relevantes de forma oportuna.

  • Actualizaciones publicadas en nuestro sitio web
  • Avisos directos por correo electrónico si corresponde
  • Notificaciones en la plataforma para usuarios activos
  • Consultas disponibles en nuestro canal de atención

Te sugerimos revisar periódicamente la política actualizada.

Contacto para consultas de privacidad

Para dudas, reclamos o ejercer derechos, comunícate con nuestro equipo de privacidad.

Marifaverec

33868 Collier Valleys Port Meredithview, 13568-0163 Colombia

Teléfono: +57 321 947 1855

Correo: content@marifaverec.sbs

Última actualización: 29 noviembre 2025

Vigencia desde: 1 diciembre 2025